Благодарим вас за интерес, проявленный к бонусной программе DKNY!

Получите Вашу карту DKNY при любой покупке.

DKNY_карта.jpg

Программа лояльности действует в магазинах DKNY и в официальном интернет-магазине dkny.ru

Как участнику программы лояльности, мы предлагаем Вам воспользоваться следующими преимуществами:

  • получать информацию о новых поступлениях, специальных предложениях и мероприятиях раньше остальных покупателей
  • получать эксклюзивные предложения и сервисы, доступные только участникам Программы
  • пользоваться бонусной программой: накапливать бонусные баллы и оплачивать ими очередные покупки, повышать свой Статус участия в зависимости от суммы совершенных покупок
  • получать сюрпризы к праздничным датам

Ваша карта DKNY делает Вас также полноправным участником большой коалиционной программы Клуб JamilCo. Вы имеете возможность принимать участие в активностях и получать дополнительные привилегии от Клуба JamilCo.

Как накапливать бонусные баллы

Карта DKNY является накопительной. Предъявляя карту при каждой покупке, Вы накапливаете 5% от стоимости Вашего чека в виде бонусных баллов. 1 бонусный балл на карте равен 1 рублю.

Помимо накопленных баллов, Вы можете получать особые подарочные бонусы, которые начисляются вам дополнительно в рамках специальных акций.

Информация о подарочных бонусах и других привилегиях для владельцев карт распространяется путем персональных рассылок по смс-каналам и электронной почте. 

Пожалуйста, следите за нашими новостями и будьте в курсе выгодных предложений!

Как воспользоваться накопленными бонусными баллами

Совершая очередную покупку, Вы можете оплатить накопленными баллами 10% или 20% от суммы чека, в зависимости от Статуса участия.

В случае если баллов достаточно, Вы сможете ими воспользоваться и получить бонусную скидку. При этом на Вашу карту снова будут начислены бонусные баллы в размере 5% от итоговой суммы чека.

Правила начисления и использования баллов:

Статусы участия присваиваются согласно общей сумме покупок, совершенных с использованием карты DKNY, и могут быть изменены в зависимости от активности карты. При отсутствии покупок в течение 12 месяцев Статус участия понижается на один уровень.

Статусы участия

1

2

3

4

Общая сумма покупок с использованием карты, руб.

0 - 50 000

50 001 - 250 000

250 001 - 500 000

500 001 и выше

Процент начисления бонусов от суммы покупки

5%

5%

5%

5%

Процент бонусной скидки

10%

10% или 20% на выбор при наличии достаточного количества бонусов

10% или 20% на выбор при наличии достаточного количества бонусов

10% или 20% на выбор при наличии достаточного количества бонусов

Все привилегии участника программы лояльности, в том числе операции с бонусами, предоставляются только при наличии клиентской карты, либо операции могут быть подтверждены через смс-код, отправляемый на телефон зарегистрированного владельца карты.

В течение 14 дней с момента совершения покупки бонусные баллы на Вашей карте являются «неподтвержденными». Если в течение 14 дней приобретенные Вами изделия не были возвращены в магазин, баллы, начисленные за покупку этих изделий, «подтверждаются», и Вы можете использовать их.

В случае если Вы решили вернуть приобретенные изделия в течение 14 дней, «неподтвержденные» баллы, начисленные за приобретение этих изделий, будут аннулированы.

В случае если Вы в течение 14 дней решили вернуть изделие, которое было оплачено с помощью бонусных баллов, использованные баллы снова возвращаются на карту. При этом бонусные баллы, зачисленные на карту при покупке этого изделия, списываются с карты.

Во время сезонных распродаж или любых других специальных акций бонусные баллы также накапливаются на карту при каждой покупке. Изделия, на которые распространяются скидки в рамках специальных акций и распродаж, не могут быть оплачены бонусными баллами.

Если карта не используется Вами при покупках в течение 18 месяцев, все накопленные баллы аннулируются без возможности их восстановления.

Как проверить баланс бонусных баллов на карте

  • Проверить баланс на сайте dkny.ru, используя номер карты и pin-код
  • Позвонить по номеру «горячей линии» + 7 (495) 705-93-40
  • Обратиться к консультанту в любом магазине «DKNY»

В случае утери карты, пожалуйста, обратитесь в один из магазинов-участников программы DKNY для ее восстановления. 

Мы будем рады принять вопросы и пожелания по телефону + 7 (495) 705-93-40 или на адрес crm@jamilco.ru

Изменение условий участия в Программе лояльности DKNY

Вы можете внести изменения в свою анкету или отказаться от участия в программе лояльности одним из следующих способов:

  • Отправить письмо в свободной форме на адрес crm@jamilco.ru
  • Сообщить о своем решении продавцу-консультанту в одном из магазинов-участников программы.
  • Позвонить по номеру «Горячей линии» +7 (495) 705-93-40.